常 见 问 题
这里汇集了部分游客咨询的高频问题,如果以下回答不能解决您的疑问,请拨打电话联系我们,我们将真诚为您解答!
全国免费热线:400-166-0006
- 1、网上购票途径?
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官方线上购票渠道:方特旅游APP、方特旅游小程序、方特旅游官方网站、方特旅游微信公众号和各城市方特主题公园官方微信公众号、飞猪方特旅游旗舰店、京东方特旅游官方旗舰店、马蜂窝方特旅游旗舰店。
合作伙伴购票渠道:携程网、美团网、同程网、驴妈妈旅游网、途牛网、KLOOK客路、要出发周边游、高德地图等。
线上成功预订门票后,需根据各购票渠道的预订提示,前往指定的主题公园游玩。
- 2、官网订的门票有效期多长时间?
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全价票和儿童票的取票码,从预订日期起一个月内兑换有效,请在有效期内到公园兑换纸质门票,兑换后7日内(汕头30日内)使用,逾期作废。您收到的订单确认短信中有提醒截止使用日期。
优惠票仅限指定入园日期当日使用,逾期无效。
- 3、园区有婴儿车/轮椅可以租用吗?
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园区内有婴儿车、轮椅、拐杖和雨伞租用,租用都是是免费的,所租物品需要缴纳一定的押金费用,待完好归还检查无误后,押金将如数退还。
- 4、园内小火车是否收费?如何乘坐?
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园区小火车免费乘座,环园运行,一般50分钟左右就有一辆经过,您可在各项目入口主干道等待。
- 5、请问园区可以自带食品饮料吗?
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可以,但是为了游玩方便请您携带好随身用品,园区餐饮一应俱全,您可以直接在园区选择喜欢的餐点和饮品随时用餐,让游玩更轻松。
- 6、园区内有餐厅吗?都有哪些吃的?
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有的,公园内有各式餐厅,为您提供包括糕点、面食、汉堡、传统中餐、西餐、饮料等等在内的中西美食,满足不同口味需求。